1. 開商的網店包含什麼頁面?

無論在 App 或 Web 開商的網店都會有以下頁面: 主頁、關於我們、商品列表、商品內頁、購物車、結賬付款、會員登入、我的賬戶、最新消息、常見問題、條款及細則和私隱政策等。


2. 開商 Web 支援什麼平台和載具(devices)?

開商的網店都是響應式網站(Responsive Web Design)。 網站是以彈性的畫面設計在不同的解析度下改變網頁頁面的佈局排版,讓不同的設備都可以正常瀏覽同一個網站,提供最佳的視覺體驗。開商的網店也支援不同的瀏覽器,例如:Chrome, Safari, Firefox...


3. 開商的專屬手機 App 服務是否包括把 App 上載到 Play Store 和 App Store?

我們的程式開發員會確保客戶的專屬手機 App 能成功上載到各個軟件平台。


4. 什麼是一次性啟動費用?

一次性啟動費是網站和應用程式的基本設定費用,包括:域名申請費、服務器費用、行政費用等。


5. 開商的收費方式有上限嗎?

開商的收費只有一次啟動費和計劃月費,並沒有任何額外隱藏收費。商家最少使用開商服務12個月。


6. 一年的合約完結後可以按月收費嗎?

開商深信與商家並肩同行才是網上營商的致勝之道,所以在第一年合約結束後會有開商專家與您洽談續約細節,合約基本是為期12個月。


7. 合約期間可以轉換計劃方案嗎?

視乎情況,如商家想換到更高級的計劃是可以。舉一個例子:商家如果是從「開商網店計劃」開始,如有需要他是可以升級到「開商APP + 網店計劃」;相反,如果商家是從「開商APP + 網店計劃」開始,就不可以降級到「開商網店計劃」。


1. 商家可以選擇多少種付款方式?

商家可以在我們提供的選擇中挑選您的喜好而且是沒有設上限的,商家可以自行選擇方便你們的付款方式。商家可以前往費用方案的 支付及物流 部分參考詳情。


2. 開商會提供物流服務嗎?

開商雖然未能提供物流服務,但商家可以告訴我們的開商專員你的喜好,我們會為你提供最適合你的方案。


1. 什麼類型的商店合適在開商經營?

無論你是剛剛成立的商店或者已經擁有實體店的商家都合適在開商開網店,因為你值得擁有專屬於你的 App + Web。香港店舖的租金這麼貴,開實體店的成本太高。只要你想利用網絡開拓新客源,開商便是你的選擇。


2. 商家在開商開店會擁有網店的自家網址嗎?

會的。開商的目標正正就是希望幫助有自家品牌的商家開發專屬他們的 App 和 Web。


3. 會有設計師幫我的網​​店設計嗎?

開商的三個計劃都會提供基本的網站設計。選用開商 App + 網店 或 專業定制計劃的商家,開商的設計師更會為你的品牌設計專屬於你的 Logo。


4. 如商家有興趣選用開商,可以怎樣開始?

商家可以在聯絡我們的頁面填寫聯絡資料,告訴我們你的想法,我們會有專人聯繫你。或者,商家可以在主頁或聯絡我們的頁面按 Whatsapp 的 icon 便可以用 whatsapp 與我們的同事聯絡。屆時,我們的同事會按照你的需求與你安排。


1. 如希望成功開商,商家需要提供什麼資料?

確立開商的初步方案後,開商專家會根據你的需要協助你準備所需的資料,例如商店的簡介、貨品的圖片及簡介等。


2. 商家可以如何在開商管理店裡的貨品?

商家可以在網店的後台管理商品。商家可以自行安排上架的產品、數量、價錢、圖片和簡介。


3. 開商會提供教學嗎?

會的。開商會提供內部指南給商家。另外,開商的三個計劃方案都提供 Email 技術支援。如商家選用的是開商 App + 網店 或 專業定制計劃, 商家可以享用 Whatsapp 的技術支援。